KNZ is een wereldwijd erkend merk in zout- en mineralen likstenen voor dieren. Het merk vindt zijn oorsprong in de Koninklijke Nederlandse Zoutindustrie uit 1918 en heeft door de jaren heen het vertrouwen opgebouwd van veehouders en distributeurs wereldwijd. De producten van KNZ dragen bij aan de gezondheid, productiviteit, eetlust en vruchtbaarheid van dieren. Tijdens RMV Gorinchem hadden ze de meeste scans met de Smart Badge Reader. Benieuwd hoe ze dit deden? Je leest het hier.
Voor KNZ is RMV al jarenlang een vast moment om rechtstreeks in contact te komen met boeren, de eindgebruikers van hun producten. Het bedrijf neemt al sinds 1994 deel aan het event en ziet het als dé plek om productvoordelen toe te lichten, vragen te beantwoorden, feedback uit de praktijk op te halen en trouwe klanten persoonlijk te bedanken. Volgens KNZ is RMV daarmee niet alleen waardevol voor zichtbaarheid, maar vooral voor het versterken van de band met de agrarische sector.
Bij die gesprekken maakt KNZ al sinds de introductie gebruik van de Smart Badge. Voor het team is dat een snelle en efficiënte manier om bezoekersinformatie te verzamelen, terwijl de focus op de stand volledig bij het gesprek kan blijven. Zo kunnen contactgegevens eenvoudig worden vastgelegd en kan het team na het event gericht opvolgen met relevante informatie.
Wat de aanpak van KNZ sterk maakt, is dat het scannen van de badge niet als losse handeling voelt, maar als een vast onderdeel van elk contactmoment. Of bezoekers nu langskomen voor een gesprek, een activiteit of een klein presentje, het team vraagt standaard of de badge gescand mag worden. Daardoor verloopt het proces heel natuurlijk en blijft het laagdrempelig voor bezoekers. Dit zorgt ervoor dat KNZ veel informatie over de bezoekers ontvangt die ze later weer kunnen opvolgen. Handig dus!
De tip van KNZ voor andere exposanten:
Wees benaderbaar, ga actief het gesprek aan en maak de Smart Badge onderdeel van je standaard werkwijze. Hoe natuurlijker je het scannen verweeft in het contact met bezoekers, hoe meer waardevolle interacties en opvolgmogelijkheden je uit het event haalt.
